| CUARTA ETAPA ORIENTACION A LA PREVENCIÓN |
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 | Bueno ya es tarde así que te voy a dar referencias especificas | |
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| claro, gracias | |
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| estos son: Actitud para el uso del producto, Optimización del diseño del producto, valor agregado, mejora continua, reducción de los costes de no calidad | |
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| pasemos a la quinta etapa | |
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| QUINTA ETAPA ORIENTCION A LAS PERSONAS |
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| En esta etapa son: Actividad de resolución de problemas, participación directa de los trabajadores, circulos de calidad y equipos de mejora, formación de los empleados. continua | |
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| continuemos con las siguientes si no mi mamá, ya sabes el resto. | |
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