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 | gracias por esa invitación, bueno esta segundad etapa se dio desde los 30 hacia los 50 | |
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| TERCERA ETAPA ES LA ORIENTACIÓN AL SISTEMA |
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| la tercera etapa tenemos ya una alimentación al sistema aquí aparece unos de los principales gurús Feingenbaum Ishikawa, que a lo mejor tú hayas oído hablar de él | |
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| si, es el de la espina de pescado. | |
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| si, el mismo, bueno básicamente aquí se hace una extensión del control de calidad hacia todas las áreas de la organización | |
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| ¡es donde el aseguramiento de calidad se hace en todos los procesos del sistema de gestión de la organización¡ | |
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