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 | En la sexta es la Orientación al Coste, aquí hay dos puntos, diseños de experimentos y función de perdidas | |
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| solo dos etapas mas faltan verdad? | |
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| SEPTIMA ETAPA ORIENTACION CULTURAL |
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| si, esta es la séptima y es la Orientación Culturar, aquí se habla de tres puntos, el cambio cultural de la organización, innovaciones del diseño organizacional, liderazgo y estilo de dirección, | |
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| y la última cual es? | |
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| OCTAVA ETAPA ORIENTACION AL SERVICIO |
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| Es, la octava y última aquí se menciona. El enfoque en la satisfacción del cliente, gestión en expectativas y percepciones, importancia a las opiniones de los clientes y la función de calidad | |
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| gracias amigo por ayudarme, ahora si voy a tener un excelente calificación | |
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