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 | Digame, ¿que debe establecer un guía para propiciar los medios de seguridad, comodidad e integridad de las personas? | |
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| la norma NTSGT 01 señala que el guía debe suministrar información de acuerdo con las necesidades del usuario, explicar la situación de riesgo, aplicar las normas de seguridad, revisar los documentos de los usuarios, preparar los recursos en caso de emergencia, cumplir con el manual de recomendaciones de los lugares turísticos. esto primordialmente | |
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| ya veo la necesidad de contar con unos mecanismos de planeación, desarrollo y ejecución durante un servicio de guianza. | |
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| por ello estos hacen parte de los requisitos de conocimiento y comprensión que el guia debe poseer y en este aspecto lo relacionado a seguridad y logistica. | |
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| comprendo mucho de lo que usted señala, pero que ocurre cuando se tienen grupos numerosos, ¿como el guía puede establecer las normas de seguridad? | |
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| las normas deben ser para todos, no obstante en lo relacionado a la conducción de grupos, el guía debe establecer un plan de acción. este involucra aspectos como recibir a los visitantes de acuerdo a un protocolo de servicios, dar a conocer las actividades a desarrollar, tener un programa, solucionar contigencias y realizar la despedida. | |
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