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| Ich fühle mich verantwortlich dafür, dass meine Arbeitsprozesse reibungslos ablaufen. | |
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| Aha, deswegen holst du von deinen Kunden regelmässig Feedback ein und weisst, an wen du dich für Verbesserungen am und im Prozess wenden kannst. | |
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| So stehen die Kunden im Zentrum und wenn wir gemeinsam Aktivitäten erkennen, die wir verbessern können gehen wir automatisch auf unser Prozessteam zu. | |
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| Das ist toll! So können wir sicherstellen, dass wir gemeinsam mit allen Prozessbeteiligten die Prozessorientierung im Alltag verankern. | |
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Prozessorientierte Organisation |
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| Wenn alle in ihren Prozessen das Beste herausholen, holen wir insgesamt auch das Beste heraus. | |
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| Genau! So stellen wir den Kunden ins Zentrum und haben die Bahn im Griff - heute und morgen. | |
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