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Assimetria de Percepções by nikono on 11-24-2013
Repensando conceitos
Ufa ! Finalmente terminei meu TCC, é sobre a implantação do SGC em uma pequena ótica
Interessante como é crescente a adoção desse sistema no Brasil, acenado como uma ferramenta inovadora ou filosofia moderna de gestão.
Claro, além de um sistema de feedback é um instrumento para influenciar o comportamento do funcionário e promover o desenvolvimento das habilidades e da capacitação dos empregados.
E onde entra a visão dos trabalhadores e sua percepção sobre o valor social agregado frente a esse discurso difundido pela organização ?
Nos formulários de avaliação de desempenho dos gerentes e dos vendedores construídos através da caracterização da empresa, atividades e a seleção de competências organizacionais e individuais.
É mas você tem que encarar que ao implantar esse sistema a realidade é de competição mais intensa e mais exigências o que pode levar o trabalhador a omissão do não entendimento dos formulários, por exemplo.
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