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Le fonctionnement d'une entreprise (Discussion entre un client et son prestataire de service) by naimaa97 on 11-11-2013
Mme Dupont PDG de la blanchisserie du Fleuve en entretien avec la gouvernante de l'Hotel du Louvre.
Toujours sur leur garde ces chefs d'entreprise!
Je dois défendre l'image de mon entreprise si je veux garder le contrat avec cet Hotel.
L'investissement ça a un cout mais améliore l'image de marque de l'entreprise."Un client satisfait en parle à d'autres".
Comment comptez-vous faire pour améliorer vos prestations ?
Nous avons acquis du nouveau matériel plus performant pour le nettoyage du linge, son conditionnement et sa traçabilité, bientot nous comptons ouvrir le dimanche pour répondre aux cas les plus urgents.
Travailler dans des bonnes conditions permet de répondre aux commandes des clients en temps et en heure.
Comment pensez-vous faire pour réduire le temps de livraison du linge client.
Nous envisageons de remplacer tout nos véhicules de livraison qui nous causent quelques désagréments, nos véhicules seront dotés d'équipements de géolocalisation pour pouvoir les situer en temps réel et le cas échéant à les guider si nécessaire.
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