| Un enfermero está en una sala de emergencias, rodeado de pacientes de diferentes culturas. Un paciente de cultura árabe está en la sala, visiblemente preocupado y no está acostumbrado al trato cercano. |
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 | (Enfermero) “Lo entiendo, mantendré la distancia y le explicaré todo lo que haremos.” | |
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| (Paciente)“Prefiero que no me toquen mucho, por favor.” | |
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| El enfermero reflexiona sobre cómo es importante respetar las normas culturales del paciente. Un paciente asiático entra en la sala y el enfermero se da cuenta de que no habla bien el idioma, así que usa un traductor. |
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| (Enfermero): “Voy a usar el traductor para asegurarme de que todo esté claro.” | |
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| (Paciente): Responde en su idioma nativo. | |
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| El enfermero, utilizando el traductor, le explica al paciente los pasos a seguir en el procedimiento. |
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| Enfermero, usando el traductor): “Voy a administrarle la medicación ahora. ¿Está listo?” | |
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| Paciente): Asiente y sonríe agradecido. | |
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