| Pedro es dueño de ECOMP, una tienda de computadoras que realiza ventas en su local y a través de internet, últimamente no hay buenas ventas, hay problemas con los proveedores y la contabilidad entre otros casos. |
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 | Hola Juan, vine a buscarte para que me des alguna orientación para mi negocio. | |
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| Hola Pedro, me comentaste por teléfono que las ventas están bajando. | |
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| Pedro recuerda que su amigo Juan estudió Administración de Empresas y acude para que le ayude. |
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| Si, realizo pocas ventas y luego tengo problemas para pagar las cuentas. | |
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| Lo entiendo, ¿en qué horario se abre la tienda? | |
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| Pues a veces abro a las nueve de la mañana, pero en otras ocasiones llego a las diez o a las once, porque me levanto tarde. | |
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| Si, es difícil despertarse temprano, más aún si te desvelas. | |
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