| Incio de la Auditoría con fines de certificación de Calidad. Se evalua al primer responsable del sistema. |
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 | Buen Dia Sñr Arias, para inciar la auditoria por expliqueme cuales son las políticas Corporativas? | |
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| Que pereza, cuando acabara esto, tengo cosas más importantes que hacer | |
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| Segunda fase de la auditoría, se evalua al segundo responsable del sistema. |
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| Sñra Medina, por favor comenteme cuales fueros los resultados de los indicadores corporativos del mes anterior? | |
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| Ehhh, bueno los indicadores son ..... ehhh se establecieron hace poco no los tengo muy claros; pero si están.... | |
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| Informe de resultados de la auditoría al Gerente de la Organización. |
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| Sñr Dominguez, los resultados de la auditoría fueron deficientes. Sus empleados no evidencian compromiso con la evaluación, su actitud es desdén o desconocimiento. Su lenguaje corporal indica poca preparación y desinterés. Si requiere la certificación deben prepararse y reprogramar. | |
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| Sñr Montoya, Como gerente de la Organización, le ofrezco disculpas por lo sucedido, reprogramaré la evaluación y mejoraré la actitud y las competencias del personal. Por su retroalimentación observo que los colaboradores desconocen por completo la influencia de la Kinesia y la imagen en una auditoría. Espero nos acompañe nuevamente para redimir este impase y mejorar la imagen que dejamos como empresa ante ustedes. | |
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